Инструкция ОН-ЛАЙН бронирования.
Уважаемые коллеги! Система он-лайн бронирования нашей компании позволяет быстро увидеть наличие мест и бронировать для туриста конкретные места в автобусе по его желанию.
Заявки от агентств принимаются только через систему он-лайн бронирования.
На главной странице в блоке On-line (слева) есть ссылка Подбор и бронирование. После авторизации Вы войдете в личный кабинет, в котором будет таблица доступных для бронирования туров.
Поля продолжительность и цена – информативные. Цена указывается за базовый вариант – за взрослого человека, при 2-х местном проживании (если это многодневные программы).
Дата тура является ссылкой для бронирования. Перед Вами схема автобуса. Зеленым цветом обозначены свободные места. В случае, если понадобиться другой тур, перейдите по ссылке Бронирование в блоке On-line слева. Перед Вами будет таблица бронирования туров.
Щелкнув на свободное место на схеме автобуса, в новом окне Вы открываете заявку для бронирования. Если необходимо несколько мест (например, семья хочет сидеть вместе), поочередно щелкните на нужные места. Будут открываться пустые незаполненные заявки в новых окнах. Заполните поля ФИО (заглавными буквами), дату рождения, паспорт (серия и номер). В поле стоимость указывается автоматически базовая. Вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать нужный вариант (согласно каталогу стоимости туров и экскурсий: другие места, ребенок или студент, дополнительное место и т.п.).
Указывайте, пожалуйста, в поле Гостиница мобильный телефон туристов (для связи с ними на маршруте).
После заполнения полей нажмите кнопку «Бронировать». Произойдет бронирование, и необходимое место на схеме станет красным. Место успешно забронировано!
По ссылке Активные заявки в блоке On-line слева Вы сможете увидеть заявки с неоконченной датой путешествия Ваших туристов. А именно какой тур, место в автобусе, данные о туристе, стоимость, статус и сумму к оплате. После обработки заявки ее статус измениться и появиться сумму к оплате за вычетом скидки агенту согласно договору и бонусной программе.После подтверждения Вы можете распечатать подтверждение (появившаяся ссылка "Печать подтверждения").
Если Вам необходимо аннулировать заявку, то необходимо направить письмо на электронную почту a-travel@mail.ru.
По всем возникающим вопросам обращайтесь к сотрудникам ООО «АДЕЛИНА».
Удачных продаж!